FAQ
Можно ли отправить одну заявку сразу по нескольким SKU?
Да. Это базовый рабочий формат. На старте удобнее всего прислать список моделей, артикулов и количеств одной заявкой, а затем уже уточнять критичные позиции, аналоги и формат партии.
Проверяете ли вы совместимость между позициями?
Да. Если в заявке есть взаимосвязанные позиции, например контроллеры, двигатели, RTK-модули, датчики, вычислительные узлы или силовая часть, мы можем отдельно сверить совместимость и применимость до оплаты.
Можно ли запросить аналог или замену?
Да. Если исходная модель недоступна, срок не подходит или нужна альтернатива по бюджету, мы можем предложить совместимые замены и отдельно согласовать их до подтверждения заявки.
Сайт работает только с товарами для БПЛА?
Нет. Каталог начинается с электронных компонентов и специализированных узлов для БПЛА, но формат запроса подходит и для других технологических товаров, если их можно корректно идентифицировать по модели, SKU и составу партии.
Как подтверждается MOQ?
MOQ зависит от конкретной позиции, бренда, партии и текущего канала поставки. Для B2B-заявок мы подтверждаем минимальную партию по каждой SKU отдельно до оплаты.
Какие данные лучше указать в первом запросе?
Лучше сразу указать SKU или модель, количество, город получения, допустимы ли аналоги, какие позиции критичны по сроку и нужен ли единый срок поставки по всей партии.
От чего зависит срок поставки?
Срок зависит от наличия, объема партии, необходимости замен, формата консолидации и региона получения. Если часть позиций можно отправлять отдельно, это тоже лучше указать заранее.
Когда заявка считается подтвержденной?
Заявка уходит в работу после того, как подтверждены состав партии, MOQ, допустимые замены, ориентировочный срок и вручную проверен платеж.